El negocio de Tracey McGhee en Chicago, Sra. Jetsetterestá tomando vuelo en todo el país.
Abierta desde 2019, Ms. Jetsetter ofrece una amplia gama de accesorios de viaje para mujeres que viajan con frecuencia, como totes, neceseres y estuches de maquillaje.
Mientras Tracey trabaja para vender sus productos en diversos minoristas, el Consejo de Desarrollo de Proveedores Minoritarios de Chicago (Chicago MSDC)-una de las las organizaciones de apoyo empresarial de The Source-está siempre dispuesto a ayudar.
Los productos se venden en el sitio web de Ms. Jetsetter, así como en puntos de venta como Walgreens y Kohl's. Recientemente, Tracey ha empezado a vender sus artículos en lugares especialmente idóneos: aeropuertos de todo el país. Anita Hagan, directora del MSDC de Chicago, es su principal recurso.
"Ha sido y sigue siendo increíble", afirma Tracey. "Realmente ha sido esa guía, esa consejera, que me ha ayudado a navegar, a sentar las bases del negocio. Me ayudó a obtener mi primera certificación, que también me llevó a mi segunda certificación. Así que tengo mi MBE [Minority-Owned Business Enterprise Certification] y mi WBE [Woman-Owned Business Enterprise Certification]".
Estas certificaciones ofrecen más oportunidades a empresarios como Tracey a la hora de contratar a con el gobierno.
En los últimos meses, Tracey ha empezado a vender productos Ms. Jetsetter en el aeropuerto internacional O'Hare de Chicago, así como en los aeropuertos internacionales John F. Kennedy y LaGuardia, ambos de Nueva York, y en el aeropuerto internacional de San Francisco.
Para ello fue necesario ponerse en contacto con un contratista principal, que trabaja directamente con el gobierno y luego gestiona a subcontratistas como Tracey.
Cuando llegó el momento de pasar por ese proceso, Tracey sabía que podía recurrir a Anita.
"Cuando lancé el negocio, tenía los aeropuertos en la cabeza. Sabía que sería el lugar ideal para mi línea de productos", dice Tracey. "Así que se lo mencioné a Anita, y ella me puso en contacto inicialmente con uno de los principales. La conversación se centró en presentar la marca, explicarles mi línea de productos y asegurarse de que entendían cuál era la propuesta de valor de mis productos. ... Ella me guió desde el principio, asegurándose de que me familiarizaba con la forma de relacionarme con los primes".
Tracey y Anita se conocían antes de que Tracey abriera su negocio, y se reencontraron en los Foros de Oportunidades Empresariales del MSDC de Chicago, a los que Tracey asistió tras lanzar Ms.
Anita también ha ayudado a Tracey a conectar con los clientes en persona.
"He participado en ferias comerciales, y ella me ha ayudado a entender cómo comercializar y montar mi stand para atraer a los clientes, cómo conectar con ellos y cómo presentar mi línea de productos", afirma Tracey. "Ha sido esa asesora que creo que todo pequeño empresario necesita a su lado".
Al principio, Tracey y Anita se reunían cuatro o cinco veces al mes. Ya sea por teléfono o por correo electrónico, Tracey sabe que puede ponerse en contacto con Anita para cualquier necesidad empresarial.
"Siempre estoy ahí y disponible", dice Anita. "Soy conocida por devolver las llamadas. Estar ahí para ella fue una gran oportunidad para mí". Anita calificó a Tracey de cliente "ideal" y de empresaria preparada y con visión de futuro. Anima a otros empresarios a adoptar un enfoque similar.
Ahora que los productos de Ms. Jetsetter se venden de costa a costa, Tracey sigue recurriendo a Anita para encontrar más minoristas donde ofrecer sus productos.
"De la A a la Z, ella ha sido realmente esa guía", dijo Tracey. "Realmente le debo mucho al MSDC de Chicago y a Anita en particular por ayudarme a asegurarme de que soy una empresaria de éxito".